ماسك: العمل سيكون اختياريًا
تثير نبوءة إيلون ماسك بأن العمل سيصبح اختياريًا في غضون 10 إلى 20 عامًا فضولًا وشكوكًا. يعزو ذلك إلى الذكاء الاصطناعي المتقدم والروبوتات الشبيهة بالبشر مثل 'أوبتيموس' من تسلا، والتي من المفترض أن تقضي على الفقر، وتجعل المال بلا قيمة، وتحرر البشر من العمل المكتسب التقليدي. يستعرض هذا النص تصريحات ماسك، والواقع الحالي في المصانع والمتاجر، والدراسات حول الوظائف والدخل الأساسي، بالإضافة إلى التأثيرات الملموسة على الحياة المهنية.
المصدر: تصرف ذاتي
مقدمة
عندما يتحدث ماسك عن الذكاء الاصطناعي، فإنه يقصد الأنظمة التوليدية والمستقلة التي يمكنها كتابة النصوص، وتقييم الصور والصوت وبيانات أجهزة الاستشعار, واستخلاص القرارات. يمكن لهذه الأنظمة التحكم في مرافق الإنتاج، وحساب المسارات لمركبات التوصيل، أو تحسين مستويات المخزون (World Economic Forum).
الروبوتات الشبيهة بالبشر هي آلات تقلد الجسم البشري: ساقان، ذراعان، رأس، مجسات كـ"أعضاء حسية"، وذكاء اصطناعي كـ"عقل". يبلغ طول 'أوبتيموس' من تسلا حوالي 1.73 مترًا، ويزن حوالي 57 كيلوغرامًا، ومن المفترض أن يقوم بالعمل البدني باستخدام الكاميرات والمحركات وبرامج الذكاء الاصطناعي، بدءًا من حمل الصناديق إلى ترتيب الرفوف (Roboter: Dein Leitfaden zur Robotik). تتبع شركات ناشئة مثل 'فيغور إيه آي' بأ روبوتاتها 'فيغور-02' و'فيغور-03' أو 'أبترونيك' بروبوتها 'أبولو' أهدافًا مشابهة (BMW Group, Reuters).
الدخل الأساسي غير المشروط (UBI) يعني دفعات نقدية منتظمة لجميع المواطنين دون مقابل. دفع التجربة الفنلندية 2000 عاطل عن العمل مبلغًا شهريًا لمدة عامين، ودرس التأثيرات على العمل والصحة والبيروقراطية (European Commission). يتحدث ماسك الآن عن "الدخل المرتفع العالمي"، وهو دخل مرتفع للغاية للجميع ممول من إنتاجية الآلات (Yahoo Finanzen, scottsantens.com).
رؤية ماسك
في المنتدى الاستثماري السعودي الأمريكي في واشنطن، أوضح إيلون ماسك أن الذكاء الاصطناعي المتقدم والروبوتات الشبيهة بالبشر قد تؤدي في غضون 10 إلى 20 عامًا إلى أن معظم أشكال العمل لم تعد "ضرورية"، بل طوعية (The Indian Express). ثم قارن العمل كهواية مثل الرياضة أو ألعاب الفيديو، على غرار زراعة الخضروات في حديقة المنزل للمتعة، على الرغم من أنه يمكن شراؤها بسهولة أكبر في السوبر ماركت (AP News).
جادل ماسك بأن الذكاء الاصطناعي والروبوتات الشبيهة بالبشر يمكنها القضاء على الفقر وجعل المال كمفهوم "غير ذي صلة"، حيث أن العمل والإنتاج والخدمات سيتم تنفيذها بشكل كامل تقريبًا بواسطة الآلات (Business Insider). استند إلى تصريحات سابقة وصف فيها "الدخل المرتفع العالمي" كعواقب منطقية للأتمتة الواسعة النطاق (Business Insider).
المصدر: av1tv.com
رؤية إيلون ماسك للعمل الاختياري بفضل الذكاء الاصطناعي.
في الوقت نفسه، يضع ماسك الروبوت الشبيه بالبشر 'أوبتيموس' من تسلا كمصدر رئيسي لهذا الرخاء في المستقبل. أوضح أن 'أوبتيموس' يمكن أن يزيد إنتاجية الاقتصاد بمقدار 10 إلى 100 مرة، وأن يقضي على الفقر في جميع أنحاء العالم، ومن المفترض أن يباع يومًا ما بسعر 20,000 إلى 30,000 دولار أمريكي (Business Insider).
في الممارسة العملية، لا يزال 'أوبتيموس' اليوم بعيدًا عن هذه الرؤية. في مراكز تطوير تسلا، يقوم عشرات "مجمعي البيانات" البشر بتدريب الروبوت عن طريق محاكاة الإجراءات اليومية، مع تسجيل حركاتهم (Business Insider). تفيد تقارير داخلية بأن 'أوبتيموس' لا يزال يتعثر كثيرًا وغالبًا ما يحتاج إلى تثبيته في هيكل دعم. تبدو العديد من المهام وكأنها "تدريب أولي"، مثل فرز الحلقات والأشكال (Business Insider).
في الوقت نفسه، هناك عمليات أولية حقيقية للروبوتات الشبيهة بالبشر خارج نطاق تسلا. لدى شركة BMW لصناعة السيارات، يتم اختبار الروبوت الشبيه بالبشر 'فيغور 02' في مصنع في سبارتانبرغ، ساوث كارولينا، للمهام البدنية المتكررة والشاقة (BMW Group, Reuters). تفيد شركة 'فيغور' الناشئة بأن روبوتًا كان يعمل على خط إنتاج BMW لعدة أشهر (Humanoids Daily).
اختبرت 'سانكتشواري إيه آي' روبوتًا شبيهًا بالبشر للأغراض العامة في فرع ماركس في لانغلي، كندا. قام الروبوت بإنجاز 110 مهام متعلقة بالتجزئة في أسبوع واحد، مثل جلب البضائع، ووضع الملصقات، وترتيب الرفوف، أو تنظيم منطقة المستودعات (PR Newswire).
حتى لو بدت العديد من هذه المشاريع التجريبية صغيرة: تعمل الروبوتات بالفعل بأعداد كبيرة في الخدمات اللوجستية والصناعة اليوم. تستخدم أمازون أكثر من 750,000 روبوت في مراكزها اللوجستية، مثل منصات النقل المتنقلة وأذرع الفرز، التي تنقل وتفرز الطرود جنبًا إلى جنب مع العمال البشريين (Yahoo Finanzen, aboutamazon.com). استبدلت فوكسكون، أحد الموردين الرئيسيين لشركة آبل، عشرات الآلاف من وظائف المصانع بالروبوتات؛ في أحد المصانع، انخفض عدد الموظفين من 110,000 إلى 50,000 (Quartz).
الحقائق والأدلة
من الثابت أن الأتمتة والروبوتات تغير بالفعل سوق العمل بشكل ملحوظ. تستخدم أمازون أكثر من 750,000 روبوت لدعم الموظفين في المستودعات في نقل وفرز الطرود (Yahoo Finanzen, aboutamazon.com). خفضت فوكسكون عشرات الآلاف من الوظائف في مصنع واحد على الأقل بعد أن زاد استخدام الأيدي الآلية (Quartz). أكملت الروبوتات الشبيهة بالبشر أول عملياتها الحقيقية في الإنتاج والتجارة، مثل 'فيغور 02' لدى BMW والروبوت من 'سانكتشواري إيه آي' في متجر ماركس في كندا (BMW Group, PR Newswire).
كما أن بعض تأثيرات تجارب الدخل الأساسي موثقة. في فنلندا، أدت تجربة استمرت عامين مع 2000 عاطل عن العمل إلى أرقام توظيف أفضل قليلاً، وضغط بيروقراطي أقل بكثير، ورضا ذاتي أعلى عن الحياة، ولكن ليس إلى دفعة توظيف ضخمة (European Commission, ifo.de). في ستوكتون، كاليفورنيا، تلقى 125 مقيمًا 500 دولار شهريًا لمدة عامين؛ ارتفعت نسبة الموظفين بدوام كامل من 28 إلى 40 في المائة، وفي الوقت نفسه تحسنت الاستقرار المالي والصحة النفسية (stocktondemonstration.org, World Economic Forum, PMC).
المصدر: theindependent.sg
نظرة عامة – تصريح إيلون ماسك المباشر حول مستقبل العمل على X (تويتر سابقًا).
من غير الواضح ما إذا كان سيتم الوصول إلى عالم يصبح فيه العمل "اختياريًا" لمعظم الناس، ومتى. تتفاوت التوقعات حول مستقبل العمل بشكل كبير. يقدر تقرير مستقبل الوظائف 2023 الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي أنه في السنوات الخمس المقبلة، سيتم تغيير محتوى حوالي ربع الوظائف الحالية بشكل كبير أو استبدالها، ولكن في الوقت نفسه ستنشأ أنشطة جديدة، ويمكن إنشاء حوالي 69 مليون وظيفة إضافية إجمالاً (World Economic Forum). تخلص تحليلات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية إلى أن جزءًا كبيرًا من الوظائف قابلة للأتمتة بدرجة عالية، وأن الجزء الأكبر منها سيغير مزيج أنشطتها في المقام الأول، مما يجعل التدريب المستمر وإعادة التأهيل أمرًا حاسمًا (World Employment Confederation). تدعم هذه الدراسات فرضية تغيير عميق، ولكن ليس التوقيت المحدد بأن العمل سيكون مجرد خيار ترفيهي لمعظم الناس في غضون 10 إلى 20 عامًا.
يبدو الادعاء بأن المال سيصبح "غير ذي صلة" في المستقبل القريب خاطئًا أو مضللاً على الأقل. حتى في سيناريوهات الأتمتة العالية، ستظل الموارد النادرة - مثل الطاقة والمواد الخام والمساحات والرعاية البشرية المؤهلة - وبالتالي مسائل التوزيع قائمة (International Labour Organization). يوضح الواقع الحالي بالفعل أن مكاسب الإنتاجية الناتجة عن التكنولوجيا لا تفيد الجميع تلقائيًا، بل تعتمد بشكل كبير على الأجور والضرائب وعلاقات الملكية (Future of Work). بدون قرارات سياسية حول من يمتلك الروبوتات وكيف توزع عائداتها، فإن إنهاء الفقر ونقص المال ليس مجرد مسألة تقنية، بل مسألة مجتمعية في المقام الأول (PMC).
الانتقادات والمواقف المعارضة
على منصة المنتدى الاستثماري السعودي الأمريكي، جلس بجوار ماسك، من بين آخرين، جينسن هوانغ، الرئيس التنفيذي لشركة Nvidia، الذي شدد على أنه في حين أن جميع الوظائف تقريبًا ستتغير، فإنه أكثر حذرًا بشأن الاختفاء الكامل للعمل (The Indian Express). أشار هوانغ إلى أن وظائف جديدة تنشأ حول أنظمة الذكاء الاصطناعي، بدءًا من تدريب النماذج وصولاً إلى تطوير الأجهزة المتخصصة.
حذر رائد الذكاء الاصطناعي جيفري هينتون مؤخرًا من أن العديد من قادة الأعمال يقللون من شأن العواقب الاجتماعية للأتمتة واسعة النطاق. إذا قضى الذكاء الاصطناعي على جزء كبير من الوظائف، فلن يتمكن العديد من الناس ببساطة من تحمل تكاليف منتجات الشركات، مما يضر بالرأسمال على المدى الطويل أيضًا (Business Insider). يرى الدخل الأساسي الشامل أو نماذج مماثلة كإجابات محتملة، ولكنه يحذر من فترات انتقالية صعبة.
تطالب منظمات مثل ' منظمة العمل الدولية (ILO)' في تقريرها "العمل من أجل مستقبل أكثر إشراقًا" بتغيير "مركز على الإنسان": يجب أن تضمن الاستثمارات في التدريب المستمر، وأنظمة الضمان الاجتماعي القوية، ومشاركة الموظفين، أن التكنولوجيا توزع الثروة على نطاق أوسع بدلاً من تركيزها (International Labour Organization).
داخل مشهد التكنولوجيا، يدعم شخصيات مثل سام ألتمان، بالإضافة إلى ماسك، فكرة الدخل الأساسي أو نماذج مماثلة لتأمين الناس في اقتصاد مؤتمت بدرجة عالية (PMC). يشير منتقدون مثل الاقتصادي تروي هندرسون إلى أنه على الرغم من أن موجات التكنولوجيا التاريخية قد غيرت العديد من المهن، إلا أنها نادرًا ما أدت إلى بطالة جماعية دائمة - وأن تمويل دخل أساسي مرتفع يتطلب قرارات سياسية ومالية هائلة (abc.net.au).
المصدر: يوتيوب
التأثيرات والإجراءات
بالنسبة للحياة اليومية، فإن المسألة الأقل أهمية هي ما إذا كانت رؤية ماسك ستتحقق في 10 أو 20 أو 40 عامًا، بل ما سيحدث على وجه التحديد في السنوات الخمس إلى العشر القادمة. وفقًا لتقرير مستقبل الوظائف 2023، ستكون الأنشطة ذات النمط الروتيني العالي - مثل إدخال البيانات البسيط، وأعمال السكرتارية التقليدية، أو أنشطة الإنتاج القياسية - تحت ضغط خاص خلال هذه الفترة، بينما يزداد الطلب على الوظائف التي تتطلب الإبداع وحل المشكلات والتفاعل الاجتماعي والكفاءة التكنولوجية (World Economic Forum).
المصدر: vol.at
نظرة عامة – رؤية ماسك: الذكاء الاصطناعي والروبوتات كمحركات لعالم عمل جديد.
بشكل عملي تمامًا، يعني هذا: إذا كان يمكن تقسيم وظيفتك بسهولة إلى خطوات يمكن للآلة رؤيتها أو التقاطها أو حسابها، فمن المحتمل جدًا أن يقوم الذكاء الاصطناعي والروبوتات بأخذ أجزاء من هذا العمل. في مركز لوجستي لأمازون، تتولى الروبوتات بالفعل جزءًا كبيرًا من نقل الرفوف والطرود، بينما يقوم البشر بمهام أكثر تعقيدًا مثل تحليل الأخطاء، والحالات الخاصة، وضمان الجودة (About Amazon). في متجر ماركس في كندا، أظهرت التجربة التجريبية مع 'سانكتشواري إيه آي' أن الروبوت الشبيه بالبشر يمكنه أداء مهام قياسية متنوعة في المتجر، ولكنه لا يزال يتطلب الإشراف والتوجيه وحل المشكلات من قبل البشر (PR Newswire).
يمكن أن يكون لهذا اتجاهان بالنسبة لك. أولاً: تتغير وظيفتك الحالية لأن الذكاء الاصطناعي يوفر لك أدوات لأتمتة العمل الروتيني - تصبح مشرفًا، أو مدربًا، أو منسقًا للأنظمة. ثانيًا: تختفي بعض المهام، وتنتقل إلى وظائف تتطلب المزيد من المهارات بين الأشخاص، أو المهارات الإبداعية، أو المهارات التقنية. تظهر الدراسات التي أجرتها منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية أن الوظائف ذات النسبة العالية من المهام اليدوية والمتوقعة معرضة للخطر بشكل خاص، بينما تكون الوظائف التي تتضمن التفاعل الاجتماعي وحل المشكلات المعقدة أكثر قوة (World Employment Confederation).
بالنسبة لاستراتيجيتك الإعلامية، يجدر بك اختيار المصادر بوعي. تقدم التقارير الرسمية من منظمات مثل منظمة العمل الدولية، ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، والمنتدى الاقتصادي العالمي نظرة عامة واقعية للأرقام والسيناريوهات (International Labour Organization, World Economic Forum, oecd.org). على النقيض من ذلك، تظهر تقارير التجارب وتحليلات الشركات المتأثرة - مثل أمازون، و BMW، أو سانكتشواري إيه آي - كيفية تطبيق الروبوتات فعليًا (About Amazon, BMW Group, sanctuary.ai).
المصدر: يوتيوب
أسئلة مفتوحة وخلاصة
لا تزال العديد من النقاط الحاسمة مفتوحة. أولاً، لا نعرف مدى السرعة ومدى انتشار الروبوتات الشبيهة بالبشر حقًا. اليوم، أنظمة مثل 'أوبتيموس' و'فيغور 02' أو 'أبولو' هي نماذج أولية مثيرة للإعجاب، ولكنها باهظة الثمن، وعرضة للأخطاء، وتتطلب تدريبًا معقدًا من فرق بشرية (Business Insider, Roboter: Dein Leitfaden zur Robotik). تفتقر إلى دراسات موثوقة حول عدد الوظائف التي سيتم استبدالها بالفعل بواسطة الروبوتات الشبيهة بالبشر، وعددها الذي سيتم استكماله أو إنشاؤه حديثًا.
ثانياً، لم يتضح كيف سيتم توزيع مكاسب الإنتاجية. بدون قواعد واضحة لحقوق الملكية والضرائب والتحويلات الاجتماعية، يمكن لمكاسب الذكاء الاصطناعي والروبوتات أن تذهب في المقام الأول إلى أصحاب رؤوس الأموال، كما تظهر تحليلات الاقتصاد السياسي للنخب الذكية ومناقشات الدخل الأساسي (PMC). يعتمد ما إذا كانت نماذج مثل UBI أو "الدخل المرتفع العالمي" قابلة للتمويل بشكل واقعي على أنظمة ضرائب محددة، وتدفقات رأس المال العالمية، والأغلبية السياسية (abc.net.au).
ثالثاً: نحتاج إلى بيانات أفضل حول كيفية استجابة البشر للدخل الأساسي عندما يصبح الأتمتة أكثر انتشارًا. تقدم الدراسة الفنلندية وتجربة ستوكتون مؤشرات مهمة، ولكنهما جرت في مجموعات صغيرة نسبيًا وفترات زمنية محدودة (European Commission, stocktondemonstration.org). ستكون هناك حاجة إلى تجارب أكبر وطويلة الأمد ومقارنات بين بلدان مختلفة لتقدير حقًا كيف سيغير الدخل الأساسي الدائم التعليم، وريادة الأعمال، ورعاية الآخرين، والصحة النفسية.
يصيب تصريح إيلون ماسك بأن العمل سيصبح اختياريًا وتراً حساساً، لأنه يلامس رغبة عميقة: فكرة حرية التصرف في وقتنا، بينما تقوم الآلات بالعمل الشاق أو الخطير أو الروتيني. من الواضح من الناحية التقنية أن الذكاء الاصطناعي والروبوتات ستقوم بأتمتة العديد من المهام في السنوات القادمة - من خطوط المصانع إلى المستودعات وصولاً إلى نقاط البيع - وقد تكون الروبوتات الشبيهة بالبشر الأولى في العمليات الحقيقية موجودة بالفعل في أرض المصنع (BMW Group, PR Newswire).
ما إذا كان سينتج عن ذلك عالم لا تحتاج فيه حقًا إلى العمل بعد الآن، هو سؤال سياسي وليس تقنيًا. تظهر الدراسات أن الأتمتة تغير الوظائف، ولكنها لا تقضي على جميعها تلقائيًا - وأن التعويض العادل، والتدريب المستمر، وأنظمة الضمان الاجتماعي القوية أمران حاسمان (World Economic Forum, International Labour Organization). بالنسبة لك، هذا يعني: تلعب الدور الأكثر إثارة للاهتمام ليس كمراقب سلبي، يأمل أن تصلح الروبوتات كل شيء، ولكن كمبادر نشط لمهاراتك وكمواطن يشارك في تحديد كيفية تنظيم مستقبل الروبوتات. قد يصبح العمل اختياريًا في وقت ما - ولكن ما إذا كان سيظل يوفر المعنى والمشاركة والعدالة يعتمد على ما نفعله معًا اليوم.