قواعد OpenAI الأكثر صرامة: لماذا لن تتحدث ChatGPT عن العفاريت بعد الآن

Lisa Ernst · 04.05.2026 · الذكاء الاصطناعي · 7 دقائق

في عالمنا المترابط بشكل متزايد، تشكل المحادثات التي نجريها عبر الإنترنت بشكل عميق كيفية فهمنا لبعضنا البعض والتفاعل معه. مع تزايد سهولة الوصول إلى نماذج الذكاء الاصطناعي ودمجها في الحياة اليومية، تنمو مسؤولية ضمان أن هذه المنصات تعزز بيئات آمنة وبناءة بشكل كبير. تواجه OpenAI، وهي شركة رائدة في أبحاث ونشر الذكاء الاصطناعي، هذا التحدي من خلال سياسات وأدوات الاعتدال الشاملة للمحتوى.

المصدر: يسلط التواجد المتزايد للذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية الضوء على الحاجة الحرجة للاعتدال القوي للمحتوى لتعزيز التفاعلات الآمنة عبر الإنترنت.

ملخص سريع: اعتدال المحتوى الخاص بـ OpenAI

• سياسات الاستخدام الشاملة: تم تحديث هذه السياسات في 29 أكتوبر 2025، وتضمن مبادئ توجيهية متسقة لجميع منتجات وخدمات OpenAI، مع إعطاء الأولوية للسلامة وتحكم المستخدم.
• المحتوى المحظور: تمنع OpenAI بشدة المحتوى المتعلق بالتهديدات والمضايقات وإيذاء النفس والعنف الجنسي ومواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) والإرهاب.
• واجهة برمجة تطبيقات الاعتدال: أداة تقنية مجانية للمطورين لتحديد وتصفية النصوص والصور الضارة، وتوفر وضع علامات وتصنيف مفصل.
• نظام الحواجز الواقية: التحقق في الوقت الفعلي من رسائل مساعد الذكاء الاصطناعي، ومنع المحتوى المسيء أو المخالف للسياسات من الوصول إلى المستخدمين.
• تحديثات مستمرة: تقوم OpenAI باستمرار بتحسين نماذج وسياسات الاعتدال الخاصة بها، وتتطلب من المطورين البقاء على اطلاع والتكيف.

أساس الاعتدال: سياسات استخدام OpenAI

تعمل OpenAI باستمرار على تحسين نهجها في الاعتدال للمحتوى. في 29 أكتوبر 2025، قامت الشركة بتحديث سياسات استخدامها لإنشاء مجموعة موحدة من المبادئ التوجيهية عبر جميع منتجاتها وخدماتها. تعطي هذه السياسات الأولوية للاستخدام الآمن والمسؤول لأدواتهم مع زيادة تحكم المستخدم. في وقت سابق، في 29 يناير 2025، تم توضيح هذه المبادئ التوجيهية الشاملة بشكل أكبر لتفصيل المحظورات بناءً على القانون المعمول به.

حدثت تغييرات كبيرة أيضًا في 10 يناير 2024، عندما قدمت المبادئ التوجيهية صياغة أوضح وتعليمات أكثر تحديدًا للخدمات. تم إجراء توحيد رئيسي في 15 فبراير 2023، حيث تم دمج الإرشادات الخاصة بالتطبيقات والمحتوى في مجموعة واحدة من سياسات الاستخدام، مما يوفر إرشادات مفصلة حول الأنشطة المحظورة في الصناعات عالية المخاطر. منذ 9 نوفمبر 2022، لم تعد OpenAI تتطلب تسجيل التطبيقات، بدلاً من ذلك تعتمد على الطرق الآلية واليدوية لمراقبة انتهاكات السياسات. شهدت عملية مراجعة التطبيق نفسها تحديثًا في 25 أكتوبر 2022، مما سمح للمطورين بنشر التطبيقات دون انتظار الموافقة، شريطة أن يلتزموا بالمبادئ التوجيهية الموضوعة، كما هو موضح في

تمنع OpenAI بشدة استخدام خدماتها لمجموعة من الأنشطة الضارة. يشمل ذلك التهديدات الصريحة، أو التخويف، أو المضايقة، أو التشهير. كما يُمنع الترويج أو تسهيل الانتحار، أو مفاهيم إيذاء النفس، أو اضطرابات الأكل. المحتوى الذي يتضمن عنفًا جنسيًا أو مواد حميمة غير رضائية يندرج تحت هذه المحظورات. كما تمنع السياسات صراحة الإرهاب أو أي شكل من أشكال العنف، بما في ذلك العنف الكراهية. بشكل حاسم، يُمنع أي محتوى يتضمن اعتداءات جنسية على الأطفال (CSAM)، بغض النظر عما إذا كان مولدًا بالذكاء الاصطناعي.' سياسات الاستخدام.

يُحظر أيضًا استدراج القاصرين وتعريض القاصرين لمحتوى غير مناسب لأعمارهم، مثل إيذاء النفس الجسيم، أو المواد الجنسية، أو العنيفة. علاوة على ذلك، لا يُسمح بتشجيع سلوكيات النظام الغذائي أو التمارين الرياضية غير الصحية لدى القاصرين من خلال خدمات OpenAI، كما هو مفصل في

تمنع سياسات استخدام OpenAI صراحة مجموعة واسعة من المحتوى الضار، من المضايقات والتهديدات إلى مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال.' سياسات الاستخدام.

المصدر: roborhythms.com

تمنع سياسات استخدام OpenAI صراحة مجموعة واسعة من المحتوى الضار، من المضايقات والتهديدات إلى مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال.

واجهة برمجة تطبيقات الاعتدال في الممارسة

تعمل واجهة برمجة تطبيقات الاعتدال الخاصة بـ OpenAI كأداة تقنية رئيسية في تحديد المحتوى الضار المحتمل في كل من النصوص والصور. هذه النهاية متاحة مجانًا، مما يسمح للمطورين بتصفية المحتوى أو التدخل في حسابات المستخدمين التي تنشئ مواد مسيئة. عند إرسال ملفات الصور إلى نهاية الاعتدال، ينطبق حد أقصى للحجم يبلغ 20 ميجابايت، كما هو موضح في' وثائق واجهة برمجة التطبيقات.

المصدر: community.openai.com

توضح لوحة المعلومات هذه كيف تعالج واجهة برمجة تطبيقات الاعتدال المحتوى، وتضع علامة عليه على أنه ضار محتمل أو متوافق.

يمكن للمطورين استخدام نموذجين مختلفين لنهاية الاعتدال: omni-moderation-latest للمدخلات متعددة الوسائط والنطاق الأوسع من الفئات، و text-moderation-latest كخيار إرثي للنصوص فقط. يوفر خرج واجهة برمجة تطبيقات الاعتدال العديد من المؤشرات الرئيسية:

• flagged الحالة: صحيح إذا كان المحتوى ضارًا محتملًا.
• categories: يعرض علامات الانتهاك لكل فئة.
• category_scores: يوفر قيم ثقة بين 0 و 1.
• category_applied_input_types: بالنسبة لنماذج Omni، يحدد أنواع المدخلات (صورة، نص) التي تسببت في علامات لكل فئة.

تقوم OpenAI بتحديث النموذج الأساسي لنهاية الاعتدال باستمرار، مما قد يستلزم إعادة معايرة السياسات المخصصة.

فئات واجهة برمجة تطبيقات الاعتدال

تصنف واجهة برمجة تطبيقات الاعتدال المحتوى إلى أنواع مختلفة من الأضرار. إليك تفصيل للفئات الرئيسية ودعم أنواع مدخلاتها:

تغطي فئة illicit المحتوى الذي يقدم نصائح أو تعليمات لأعمال غير قانونية، بينما تشير illicit/violent تحديدًا إلى المحتوى الذي يتضمن عنفًا أو الحصول على سلاح. تضع فئة sexual/minors علامات على المحتوى الجنسي الذي يشمل أفرادًا تقل أعمارهم عن 18 عامًا، كما هو موثق في' دليل اعتدال OpenAI.

إدارة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بالحواجز الواقية

تعد الإدارة الفعالة للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على سياسات OpenAI وتجنب حظر واجهة برمجة التطبيقات. يساعد تنفيذ معرفات المستخدم الفريدة (user_id) في كل استدعاء لواجهة برمجة التطبيقات OpenAI على ربط انتهاكات السياسات بمستخدمين محددين، وحماية التطبيقات من العقوبات الشاملة. يجب على الشركات توعية المستخدمين بالمبادئ التوجيهية للمحتوى المقبول لتقليل الانتهاكات.

يساعد التسجيل المفصل لتفاعلات المستخدمين في تحديد أنماط سوء الاستخدام وتحسين استراتيجيات الاعتدال. تمنع آليات تحديد المعدل والتضييق الطلبات المفرطة وتقديم المحتوى الإشكالي بشكل متكرر. يجب أن يوفر نظام قوي لمعالجة الأخطاء أيضًا ملاحظات واضحة وغنية بالمعلومات للمستخدمين عند رفض الاعتدال للطلبات. نظرًا للطبيعة المتطورة لسياسات محتوى OpenAI، فإن المراجعة والتحديثات المنتظمة للسياسات الداخلية واستراتيجيات الاعتدال ضرورية.

يقوم نظام الحواجز الواقية واعتدال المحتوى بالتحقق من رسائل المساعد في الوقت الفعلي قبل وصولها إلى المستخدمين. يصنف هذا النظام مخرجات الوكيل بناءً على سياسات الاعتدال، ويحدد المحتوى المسيء، والرسائل غير المتوافقة مع العلامة التجارية، والعنف. يتم تمييز الرسائل التي تنتهك السياسات بـ FAIL وإخفاؤها، بينما يتم تمييز الرسائل المتوافقة بـ PASS وعرضها بشكل طبيعي. يعمل نظام الحواجز الواقية بشكل غير متزامن أثناء بث الرسائل، باستخدام مصنف LLM منفصل (gpt-4o-mini). تشمل فئات الحواجز الواقية OFFENSIVE (التي تشمل خطاب الكراهية واللغة التمييزية)، و OFF_BRAND (مثل المناقشات حول المنافسين)، و VIOLENCE (مثل التهديدات الصريحة أو أوصاف العنف)، و NONE للرسائل المتوافقة تمامًا. يقيّم المكون الرئيسي للتصنيف، runGuardrailClassifier، محتوى الرسالة. يحدد موجه المصنف دور الخبير، واسم الشركة، والرسالة للتصنيف، وأوصاف فئات الإخراج التفصيلية.

الخاتمة

يُظهر نهج OpenAI متعدد الطبقات للاعتدال للمحتوى، الذي يشمل سياسات استخدام واضحة، وواجهة برمجة تطبيقات اعتدال قوية، وحواجز واقية في الوقت الفعلي، التزامًا عميقًا بتعزيز البيئات الآمنة عبر الإنترنت. مع تقدم تقنية الذكاء الاصطناعي، يظل التحسين المستمر لهذه الأنظمة أمرًا بالغ الأهمية للتنقل في تعقيدات الاتصالات الرقمية والحفاظ على المعايير الأخلاقية.

أسئلة متكررة