Appels manqués sur WhatsApp
WhatsApp lance les « Missed call messages », une fonctionnalité qui rend la messagerie vocale obsolète. Après un appel manqué, les utilisateurs peuvent laisser directement un message vocal ou vidéo dans le chat.
Source: Représentation personnelle
Introduction
Lorsqu'un appel n'est pas décroché, la messagerie vocale est souvent la prochaine étape. WhatsApp propose une alternative : Messages d'appels manqués. Au lieu de laisser un message vocal qui pourrait ne pas être écouté immédiatement, le message arrive directement dans le chat du destinataire. Cela se fait sous forme de note vocale ou vidéo, en fonction du type d'appel.
La messagerie vocale traditionnelle peut être chronophage et on ne sait pas quand elle sera écoutée. WhatsApp résout ce problème en offrant la possibilité, après un appel manqué, d'enregistrer une note vocale ou vidéo d'un simple toucher. Celle-ci apparaît alors comme un message de chat normal pour le destinataire.
Fonctionnement
Si un appel vocal ou vidéo WhatsApp n'est pas décroché, une option pour enregistrer un message apparaît directement. Le type de message (vocal ou vidéo) dépend du type d'appel d'origine. Techniquement, il s'agit d'une note vocale ou vidéo WhatsApp normale qui atterrit dans le chat. La différence par rapport à l'enregistrement manuel est qu'il n'est pas nécessaire de passer par l'icône microphone ou caméra dans le champ de saisie.
Le processus est intuitif et rapide. WhatsApp décrit la fonctionnalité comme une note vocale/vidéo « en un seul clic » après un appel manqué.
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Après un appel manqué, l'option « Enregistrer un message vocal » apparaît.
Après l'appel manqué, l'option « Enregistrer un message vocal » apparaît. Vous appuyez dessus et enregistrez un court message qui irait autrement dans la messagerie vocale. Celui-ci est ensuite envoyé en tant que message de chat.
Le destinataire voit dans le chat l'appel manqué et le message vocal/vidéo envoyé. Cette intégration au fil de discussion garantit que tous les détails de la communication restent au même endroit.
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L'enregistrement est en cours, puis le message peut être envoyé.
Si une vidéo est nécessaire au lieu d'un message vocal, la fonction d'appel manqué s'appuie sur le format établi « Appuyer et maintenir » pour les notes vidéo. C'est particulièrement utile après un appel vidéo, pour laisser rapidement un court message vidéo.
Cas d'utilisation
La fonction est destinée aux situations où l'on souhaite transmettre rapidement une information, mais que l'appel n'aboutit pas. Un scénario typique est un bref appel entre deux rendez-vous, où personne ne décroche. Au lieu de taper un long message texte, le contexte peut être sauvé par une note vocale.
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Dans le chat, l'appel manqué et le message vocal sont visibles.
Par exemple, un message vocal de 10 secondes comme « Je serai de nouveau joignable dans 5 minutes, c'est à propos de X ou Y ? » peut transmettre immédiatement le ton et la priorité. Le destinataire voit le message directement dans le chat.
Si quelque chose doit être montré, une note vidéo est souvent plus efficace que du texte. Si un appel vidéo n'est pas décroché, une courte note vidéo de 15 secondes peut rapidement clarifier la situation. WhatsApp l'intègre comme une note vidéo dans le chat, sans qu'une vidéo séparée doive être enregistrée, stockée puis envoyée.
Au quotidien, en particulier dans les familles ou les organisations, la fonction s'avère utile pour des messages courts comme « Je serai en retard, le dîner est au réfrigérateur » ou « Va chercher l'enfant A s'il te plaît, je n'y arriverai pas ». Ces messages peuvent être lus dans le chat, transférés et sont directement intégrés dans l'historique.
Autres mises à jour WhatsApp
WhatsApp a publié les Missed call messages dans un lot de fonctionnalités qui comprend également des améliorations pour la communication en direct dans les groupes.
- Dans lesVoice Chats, les utilisateurs peuvent désormais réagir avec des réactions sans interrompre le flux de conversation. Un court « santé ! » sert d'exemple pour cette confirmation non verbale.
- Pour les appels vidéo de groupe, Speaker Spotlight a été introduit. L'orateur actif est automatiquement priorisé, ce qui améliore la clarté dans les appels plus importants.
En plus de ces améliorations de communication, d'autres nouveautés sont à noter :
- Meta AI offre une génération d'images améliorée, basée sur les nouvelles capacités des modèles Midjourney et Flux au sein de WhatsApp.
- Les photos peuvent être animées en courtes vidéos avec Meta AI pour les partager dans les chats ou le statut.
- Sur le bureau, il y a un nouvel onglet Média (Media Hub) qui permet de trouver des documents, des liens et des médias dans différents chats, le tout au même endroit. De plus, les « aperçus de liens plus propres » sont censés simplifier visuellement les URL longues.
Questions fréquemment posées
Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées sur les WhatsApp Missed call messages.
Est-ce une vraie messagerie vocale ?
Elle remplit l'objectif de laisser un message quand personne ne décroche. Cependant, il ne s'agit pas d'une messagerie vocale classique de l'opérateur téléphonique. WhatsApp utilise plutôt des notes vocales/vidéo qui apparaissent directement dans le chat.
Pourquoi seulement vocal ou vidéo ?
WhatsApp associe le message au type d'appel. Après un appel vocal, une note vocale est proposée, après un appel vidéo, une note vidéo. Cela est décrit comme « en fonction du type d'appel ».
Conclusion
Les WhatsApp Missed call messages représentent une décision d'interface utilisateur petite mais efficace. Le moment après un appel manqué ne mène plus à une impasse de messagerie vocale, mais permet un message de chat rapide et pertinent. Qu'il s'agisse d'un message vocal ou vidéo, l'intégration dans le fil de discussion est fluide et rend la communication plus efficace.